جدد “بريد الجزائر” توضيحاته لمستخدمي منصة ECCP بخصوص عملية تحديث البيانات (KYC – اعرف زبونك)، مؤكداً أنها إجراء إلزامي يندرج ضمن التدابير التنظيمية والقوانين المعمول بها، في إطار أحكام القانون 05-01 المتعلق بالوقاية من تبييض الأموال وتمويل الإرهاب، وبالانسجام مع المعايير الدولية الخاصة بالتحقق من هوية الزبائن . ويأتي هذا التوضيح لقطع الطريق أمام ما تم تداوله من معلومات متضاربة على مواقع التواصل حول طبيعة الإجراء وتبعات عدم إتمامه .
لماذا هذا التحديث الآن؟
أوضحت المؤسسة أن الهدف من العملية هو تحيين المعلومات الشخصية للزبائن بما يعزز التعرف عليهم بشكل أدق، ويقوي حماية حساباتهم ومعاملاتهم المالية من المخاطر المرتبطة بالاستعمال غير المشروع أو محاولات الاحتيال . ويُنظر إلى إجراءات “اعرف زبونك” عالمياً على أنها جزء أساسي من منظومة الامتثال المالي، لأنها تساعد على رفع مستوى اليقظة وتقليص فرص استغلال الحسابات في معاملات مشبوهة .
لا غلق ولا حظر… توضيح يطمئن الزبائن
وفي نقطة اعتبرها كثيرون “الأهم”، شدد “بريد الجزائر” على أن عدم إتمام تحديث بيانات KYC لا يؤدي إلى غلق الحساب أو حظره، نافياً بشكل صريح ما يُشاع بهذا الخصوص . كما أكدت المؤسسة أن العملية تندرج في إطار تحيين البيانات وليس في سياق عقوبات فورية بحق الزبائن، داعية إلى التعامل مع الإجراء بصفة طبيعية باعتباره تنظيماً معمولاً به لحماية المعاملات .
إقرأ أيضا:خدمة جديدة لحاملي البطاقة الذهبية و البطاقات البنكية CIBسرية المعلومات ومسؤولية صحة التصريحات
طمأن “بريد الجزائر” زبائنه بأن المعلومات المصرّح بها تبقى سرية، ولا تُستعمل إلا ضمن الإطار القانوني المحدد، في سياق حماية الحسابات والامتثال للضوابط التنظيمية . وفي المقابل، نبهت المؤسسة إلى أن مسؤولية صحة البيانات المدخلة تقع على عاتق صاحب الحساب، ما يعني أن أي خطأ في التصريح أو تقديم معلومات غير دقيقة يتحمل تبعاته المعني مباشرة .
إقرأ أيضا:زيادة رابعة لأجور الجزائريين تصل 4000 دينار .. وهؤلاء المعنيون بهاولمزيد من التوضيح، دعت المؤسسة الزبائن إلى متابعة الفيديو التوضيحي الخاص بعملية تحديث البيانات، حتى يتم ملء الاستمارة بشكل صحيح وتفادي الأخطاء التي قد تعيق استكمال الإجراء .
