أطلقت سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية بالتنسيق مع متعاملي الهاتف النقال في الجزائر (موبيليس، جازي، وأوريدو) خدمة رقمية موحدة تحمل اسم «أرقامي DZ»، تهدف إلى تمكين المشتركين من التعرف على العدد الإجمالي لشرائح وخطوط الهاتف المسجلة رسميّاً بهوياتهم وأرقام تعريفهم الوطنية.
وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز الشفافية الرقمية وحماية البيانات الشخصية للمواطنين، فضلاً عن التصدي للاستخدام غير القانوني للهويات في اقتناء خطوط هاتفية دون علم أصحابها.
كيف تعمل خدمة «أرقامي DZ» عبر الرمز القصير؟
تعتمد الخدمة على آلية استعلام آنية ومبسطة متاحة لجميع مشتركي شبكات الهاتف النقال في الجزائر، حيث تكفي كتابة رمز موحد وإرساله عبر رسالة نصية قصيرة أو تركيبه كرمز تفاعلي (USSD) لتصل المستخدم رسالة مفصلة تتضمن عدد الخطوط المسجلة باسمه لدى كل متعامل على حدة. وقد حُددت تكلفة العملية برسم رمزي يقدر بـ 5 دنانيرجزائرية لكل استفسار، ما يتيح للمواطن مراقبة سجله الهاتفي بصفة دورية ودون أعباء مالية.
طريقة الإستخدام
يقوم المشترك بطلب الرمز#254* من خطه، ثم يُدخل تاريخ ميلاده كإجراء للتحقق من هويته. يتلقى بعد ذلك رسالة نصية قصيرة (SMS) تُبيّن العدد الإجمالي لشرائح الهاتف المسجلة باسمه لدى متعامله. ولأي معلومات إضافية، يمكن للمشترك التوجه إلى الوكالات التجارية لمتعامله.
التعريفة الخاصة بهذه الخدمة محددة بخمسة (5) دنانير جزائرية (دج) عن كل طلب ناجح، ويتم خصم هذا المبلغ مباشرة من رصيد المشترك.وللتأكد من عدم وجود أية شريحة أخرى مسجلة باسمه لدى المتعاملين الآخرين، تدعو سلطة ضبط البريد والاتصالات الإلكترونية المشترك إلى التقدم إلى الوكالات التجارية لهؤلاء المتعاملين، مزودًا بوثيقة هويته الرسمية سارية المفعول .
البعد الأمني والقانوني: حماية الهوية وتفادي التبعات القضائية
تكتسي هذه المبادرة أهمية أمنية وقانونية بالغة، إذ يعاني العديد من المواطنين من تسجيل شرائح ببياناتهم الشخصية نتيجة ممارسات سابقة لنقاط بيع غير معتمدة أو استغلال نسخ من بطاقات الهوية، وهو ما قد يعرض صاحب الهوية لمساءلات أمنية وقضائية في حال استُعملت تلك الأرقام في أعمال مشبوهة أو جرائم إلكترونية.
ويتيح حصر هذه الخطوط للمشترك معرفة الوضعية بدقة، والتوجه فوراً إلى الوكالات التجارية التابعة للمتعامل المعني لطلب إلغاء أي شريحة مجهولة وإسقاطها من سجله رسمياً.
إرساء قواعد الانضباط في سوق الاتصالات النيابية
تندرج خدمة «أرقامي DZ» ضمن مسار ضبط وتنظيم قطاع الاتصالات في الجزائر، بعد سلسلة من الإجراءات المشددة التي فرضتها السلطات العمومية لإلزام المتعاملين بتحديد الهوية البيومترية الدقيقة لكل زبون قبل تفعيل أي خط.
ويمثل هذا الإجراء وسيلة رقابة ذاتية يمتلكها المواطن نفسه للتأكد من سلامة ملفه التعاقدي لدى شركات الاتصالات الثلاث، بما يضمن استقرار السوق وحماية الحقوق الرقمية للمستهلكين.
