في إطار مساعيها المتواصلة لعصرنة خدماتها وتسهيل الإجراءات التجارية على زبائنها، أعلنت الشركة الوطنية لتسويق وتوزيع المنتجات البترولية “نفطال” عن إطلاق منصة رقمية جديدة ومبتكرة مخصصة لطلب واقتناء العجلات المطاطية من العلامة العالمية “كونتيننتال” (Continental). وقد دخلت هذه الخدمة حيز التنفيذ رسمياً ابتداءً من 10 ماي 2026، لتشكل نقلة نوعية في جودة الخدمات المقدمة لأصحاب المركبات ذات الوزن الخفيف في الجزائر.
كيف تعمل المنصة الجديدة؟
تهدف هذه البوابة الإلكترونية إلى تنظيم عملية اقتناء العجلات وتجنيب المواطنين عناء التنقل والانتظار العشوائي، حيث تعتمد على نظام مرن يمر عبر الخطوات التالية:
- التسجيل الرقمي: يقوم الزبون بتسجيل طلبه وتحديد قياسات العجلات المطلوبة لمركبته إلكترونياً عبر الموقع.
- الاستلام المبرمج: تتم عملية إتمام البيع واستلام العجلات فعلياً على مستوى “مراكز العجلات” المتخصصة التابعة لشركة نفطال.
- استمرار البيع التقليدي: طمأنت المؤسسة زبائنها بأن إطلاق المنصة الرقمية لا يلغي الطرق المعتادة، حيث تم الإبقاء على عملية البيع المباشر للمواطنين عبر محطات الخدمات ذات التسيير المباشر.
شروط تنظيمية هامة لضمان سلاسة العملية
لضمان سير العملية بفعالية وتفادي أي طوابير أو حجوزات وهمية، حددت “نفطال” مجموعة من الشروط التنظيمية التي يجب الانتباه لها والالتزام بها عند الاستلام:
إقرأ أيضا:قائمة المنتخب الوطني الجزائري أمام أنغولا في كأس افريقيا 2024
- استظهار الوثائق: يُشترط على الزبون استظهار “وصل جاهزية الطلب” بالإضافة إلى تقديم البطاقة الرمادية الخاصة بالمركبة عند نقطة الاستلام.
- الدفع الإلكتروني حصرياً: تماشياً مع سياسة الدولة لتعميم الدفع الرقمي، أقرت نفطال أن تسديد المستحقات سيكون إلكترونياً فقط، وذلك عبر البطاقة البنكية (CIB) أو “البطاقة الذهبية” لبريد الجزائر، ولن يُقبل الدفع نقداً.
- آجال صارمة للاستلام: تفادياً لتكدس الطلبيات، تم تحديد مهلة قصوى تبلغ 3 أيام من تاريخ استلام الإشعار، وفي حال عدم تقدم الزبون لاستلام عجلاته خلال هذه المدة، سيتم إلغاء الحجز تلقائياً.
رابط الولوج للمنصة
يمكن لكافة أصحاب المركبات الراغبين في الاستفادة من هذه الخدمة السريعة والآمنة، الدخول إلى المنصة الرسمية لشركة نفطال والبدء في تسجيل طلباتهم مباشرة عبر الرابط التالي:
🔗 https://e-mahata.naftal.dz/
