أطلقت مؤسسة البريد الجزائري، عبر منصتها الإلكترونية ECCP، خدمة إشعارات جديدة عبر الرسائل القصيرة (SMS) لتتبع العمليات المصرفية مباشرة على هواتف العملاء، وذلك في خطوة تهدف إلى تعزيز الراحة والشفافية في التعاملات المالية.
الخدمة، التي أُعلن عنها تتيح للمستخدمين متابعة كل عملية إيداع، سحب، أو تحويل فور حدوثها، مما يعزز الثقة ويوفر الوقت. الاشتراك في هذه الخدمة مجاني، مع رسوم رمزية على الإشعارات حسب نوع العملية، مما يجعلها خيارًا جذابًا للعملاء.
تفاصيل الرسوم وآلية العمل
وفق البيان الرسمي، تُقدر تكلفة الرسالة الإشعارية لكل عملية (إيداع، سحب، أو تحويل) بـ10 دنانير جزائرية، بينما ترتفع إلى 15 دينارًا للرسالة التي تتضمن تأكيد الرصيد الجديد. هذه الرسوم المنخفضة تأتي مع ميزة الاشتراك المجاني في الخدمة، مما يشجع العملاء على الاستفادة منها دون تكلفة أولية. الخدمة تعتمد على تقنية حديثة تتيح إرسال الإشعارات فور اكتمال العملية، مما يضمن للمستخدمين التحكم الكامل في حساباتهم، سواء كانوا يتعاملون عبر الفرع أو التطبيق الإلكتروني.
كيفية الاشتراك والاستفادة
للاستفادة من هذه الخدمة، يمكن للعملاء تحميل تطبيق ECCP عبر متجر Google Play من خلال الرابط التالي: https://play.google.com/store/apps/details?id=dz.poste.eccp. بعد التنزيل، يتعين على المستخدمين التسجيل باستخدام بياناتهم الشخصية المرتبطة بحساباتهم في البريد، ثم تفعيل خيار الإشعارات عبر الرسائل القصيرة. هذه الخطوة البسيطة تتيح الوصول الفوري إلى تحديثات الحساب، مما يعزز من أمان التعاملات ويقلل من مخاطر الاحتيال.
إقرأ أيضا:بريد الجزائر يطلق خدمة دفع فواتير الكهرباء والغاز عبر تطبيق “بريدي موب”أثر الخدمة على العملاء والسوق المالي
تأتي هذه المبادرة في وقت تشهد فيه الجزائر تزايدًا في استخدام الخدمات الرقمية المصرفية، حيث يسعى البريد الجزائري لتلبية احتياجات العملاء المتغيرة. وفقًا لتقارير من وزارة البريد والمواصلات، بلغ عدد المعاملات الإلكترونية عبر ECCP أكثر من 5 ملايين عملية في النصف الأول من 2025، مما يعكس الطلب المتزايد على هذه الخدمات. هذه الخطوة تُعتبر إضافة نوعية تساهم في تحسين جودة الخدمات المالية وتعزيز الثقة بين المواطنين والمؤسسات العامة.
إقرأ أيضا:جدول الزيادات في معاشات المتقاعدين وموعد صبها بأثر رجعي في الحساباتتطور جديد مرتقب
مع بدء تفعيل الخدمة رسميًا، من المتوقع أن تشهد شعبية كبيرة بين الفئات المختلفة، خاصة الموظفين والشباب الذين يعتمدون على المعاملات اليومية. البريد الجزائري يخطط لتطوير الخدمة مستقبلًا بإضافة خيارات مثل الإشعارات متعددة اللغات والتكامل مع منصات الدفع الإلكتروني، وفق تصريحات مسؤولين في المؤسسة. هذا التحديث يضع البريد في صدارة المنافسة مع البنوك التقليدية، مما يعزز مكانته كرائد في الخدمات المالية الرقمية بالجزائر.
